Wie wir bereits berichtet haben, ist unser Werkstatt- und Kundenmanagementsystem TRISYS auch außerhalb der Grenzen Dänemarks weit verbreitet. Sowohl in Norwegen als auch in Schweden hat die Entwicklung in letzter Zeit richtig Fahrt aufgenommen.
Entwicklung in Norwegen
In Norwegen hat unser Händler Verkstedflyt A/S unter anderem viele Kunden aus der AutoMester-Werkstattkette - darunter Brødrene Bakkes Bilverksted A/S in Trysil, die das System seit fast 5 Jahren einsetzt. Wir haben Kent Bakke bereits besucht und einen Artikel darüber geschrieben, den Sie hier lesen können: Effizienter Werkstattbetrieb und Kundenmanagement bei AutoMester Brødrene Bakkes Bilverksted in Trysil.
Ein weiterer zufriedener und fleißiger Benutzer ist Mjøsbil A/S mit 7 und Hastadklev A/S mit 5 Niederlassungen.
Nicklas Skalin, Verkstedflyt A/S: "Es gibt ein großes Interesse und eine große Nachfrage von beiden Werkstätten, aber auch von Großhändlern, die TRISYS nutzen möchten, das wir in Norwegen unter dem Namen Verksted+ vermarkten. Im Moment fällt es uns tatsächlich schwer, allen Anfragen nachzugehen, aber es ist ein Luxusproblem, das wir glücklicherweise schnell lösen können."
Entwicklung in Schweden
In Fortsetzung unserer Teilnahme an der Automässan in Göteborg im Jahr 2023 – zusammen mit unserem schwedischen Händler HDB-system AB stellen wir auch in Schweden ein großes Interesse an TRISYS fest, sowohl von Werkstätten als auch von Großhändlern.
Vor kurzem wurde ein Kooperationsvertrag mit ATOY Automotive Sweden AB geschlossen. In Schweden wird TRISYS unter dem Namen HDBsystem vermarktet und hier haben wir bereits Bil- & Elservice Ludvika AB – einen BMW-Spezialisten – besucht und folgenden Artikel geschrieben: Schwedischer BMW-Spezialist digitalisiert Kunden- und Werkstattmanagement
Andreas Lundgren, HDB-system AB: "Viele Werkstätten und Großhändler haben bereits 2023 an unserem Stand auf der Automässan in Göteborg vorbeigeschaut. Hier demonstrierten wir die vielen Funktionen und Möglichkeiten des Systems in einer "Live"-Situation, so dass die Besucher auch sehen konnten, wie die Kundenkommunikation stattfindet und nicht zuletzt erlebt wird. In der Folge sind wir allen Anfragen nachgegangen und haben noch mehr zufriedene Kunden gewonnen."
Zusammenarbeit – ein großer Teil des Schlüssels zum Erfolg
Skandinavier wird man nicht selten gefragt, wo die Gemeinsamkeiten zwischen Norwegern, Schweden und Dänen anfangen – und wo sie aufhören. Obwohl es viele Bereiche gibt, in denen wir uns ähneln, müssen wir feststellen, dass die Art und Weise, wie ein Workshop durchgeführt wird, ziemlich unterschiedlich ist. Dies wurde bei TRISYS natürlich berücksichtigt, und im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung des Systems und dem Erfahrungsaustausch im Allgemeinen fand gerade ein gemeinsames Treffen bei Triscan Software Solutions in Dänemark statt.
Peter Riis Hansen, Triscan Software Solutions: "Es waren wirklich ein paar fruchtbare Tage, in denen wir einen langen Weg zurückgelegt und ehrgeizige Pläne für die kommende Zeit gemacht haben. Natürlich freue ich mich über den großen Fortschritt, aber auch über die Zusammenarbeit, die Verkstedflyt und HDBsystem aufgebaut haben. Durch die Zusammenarbeit machen wir TRISYS in Skandinavien zu einem großen Erfolg.