Som vi tidigare har rapporterat används vårt verkstads- och kundhanteringssystem TRISYS flitigt även utanför Danmarks gränser. I både Norge och Sverige har utvecklingen verkligen tagit fart den senaste tiden.
Utveckling i Norge
I Norge har vår återförsäljare Verkstedflyt A/S bl.a. många kunder från AutoMester verkstadskedjan - bland annat Brødrene Bakkes Bilverksted A/S i Trysil, som har använt systemet i snart 5 år. Vi har tidigare besökt Kent Bakke och skrivit en artikel om det som du kan läsa här: Effektivt verksteddrift och kundhantering hos AutoMester Br. Bakkes Bilverksted i Trysil.
En annan glad och flitig användare är Mjøsbil A/S med 7 avdelningar och Hastadklev A/S med 5 avdelningar.
Nicklas Skalin, Verkstedflyt A/S: "Det är verkligen stort intresse och efterfrågan från verkstäder, men även grossister som vill använda TRISYS som vi marknadsför i Norge under namnet Verksted+. I nuläget har vi faktiskt svårt att följa upp alla förfrågningar, men det är ett lyxproblem som vi lyckligtvis snart kommer att kunna lösa".
Utvecklingen i Sverige
I förlängning av vårt deltagande på Automässan i Göteborg 2023 - tillsammans med vår svenska återförsäljare HDB-system AB (hdbsystem.se) - märker vi också ett enormt intresse för TRISYS från både verkstäder och grossister i Sverige.
Nyligen är det bl.a. ingått ett samarbetsavtal med ATOY Automotive Sweden AB. I Sverige marknadsförs TRISYS under namnet HDBsystem och här har vi tidigare besökt Bil- & Elservice Ludvika AB – en BMW-specialist – och skrivit följande artikel: Svensk BMW-specialist digitaliserar kund- og verkstadshantering.
Andreas Lundgren, HDB-system AB: "Väldigt många verkstäder och grossister passerade vår monter på Automässan i Göteborg 2023. Här demonstrerade vi systemets många funktioner och möjligheter i en "live" situation, så att besökarna också kunde se hur kundkommunikationen går till och inte minst upplevs. Därefter har vi följt upp alla förfrågningar och fått ännu fler nöjda kunder.”
Samarbete – en stor del av nyckeln till framgång
Som skandinaver är det inte ovanligt att man i sällskap med utlänningar får frågan om var likheterna mellan norrmän, svenskar och danskar börjar – och var de slutar. Även om det finns många områden där vi liknar varandra så måste vi konstatera att sättet man driver en verkstad på skiljer sig ganska mycket åt. Detta har naturligtvis tagits i beaktande i TRISYS och i samband med vidareutveckling av systemet och erfarenhetsutbyte i övrigt har ett gemensamt möte just hållits på Triscan Software Solutions i Danmark.
Peter Riis Hansen, Triscan Software Solutions: "Det har verkligen varit några fruktbara dagar där vi har kommit långt och lagt ambitiösa planer för framtiden. Jag är självklart glad över att uppleva den stora drivkraft, men också att se det samarbete som Verkstedflyt och HDBsystem har etablerat. Med gemensam hjälp gör vi TRISYS till en stor succé i Skandinavien.