Es ist nicht ganz ohne eine Portion Wehmut, daß wir uns am uns am 1. Januar von unserer alten E-Commerce Lösung – TRIWEB 1.0, ein Pionier unter den dänischen E-Commerce Systemen – verabschieden. Es wird danach ausschließlich möglich sein, das neue System TRIWEB 2.0 (triweb2.triscan.dk) zu benutzen.
Die Geschichte
TRIWEB 1.0 wurde bereits im Jahre 2000 eingeführt und war danach für den angesehenen E-Commerce Preis im Jahre 2002 nominiert. TRIWEB 1.0 wurde im Laufe der Jahre ausgebaut und den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden sowie der technologischen Entwicklung angepaßt. Aber grundlegend war der Kern des Systems stets der gleiche.
Obwohl wir auf eine langjährige Erfahrung zurückblicken können, ist die Entwicklung des neuen Systems TRIWEB 2.0 in Zusammenarbeit mit einer Reihe unserer Großhändler erfolgt. Wir haben daher viele Anregungen bezüglich der Funktionalität des Systems erhalten, die in die neue Lösung implementiert wurden – und das mit gutem Grund, da heute mehr als 90% aller Bestellungen elektronisch abgegeben werden.
TRIWEB 2.0 ist eine 3-in-1 Lösung
• ein frei zugänglicher Katalog (ohne Preise), den Sie als Großhändler ihren Werkstatt-Kunden zur Verfügung stellen können.
• ein Bestellsystem für Großhändler.
• TRIXNET - ein Informationsportal mit nützlichen Informationen bezüglich Aktionen, TECNEWS usw.
Neue und verbesserte Funktionen bei TRIWEB 2.0
• 2 Suchmöglichkeiten: Fahrzeug-ID oder Fahrzeugmarke/Warennumer.
• 2 Wahlmöglichkeiten bezüglich der Darstellung des Produktes – einfache Darstellung oder Detail-Darstellung mit Foto.
• Lagerstatus direkt im Warenkatalog ersichtlich.
• Produktstatus (auf dem Weg ins Programm, aktiv, auf dem Weg aus dem Programm).
• Verbesserte Datenqualität
• Möglichkeit für individuelle Benutzereinstellungen
• Vergleichsfunktion, die die Unterschiede der Produkte aufzeigt, die man vergleichen möchte
• Anzeige von Hauptproduktgruppen und Untergruppen auf eine neue und überschauliche Weise
TRICAT – ein frei zugänglicher elektronischer Katalog
In unserer Branche müssen wir stets auf dem neuesten Stand sein, was mit den traditionellen Katalogen in Papierform nicht möglich ist, da sie oft schon veraltet sind, wenn sie die Druckerei verlassen. Hierzu kommt außerdem noch, daß Kataloge eine zeitraubende und teure Lösung sind, die zudem noch die Umwelt belasten.
Für uns stellt TRICAT die Lösung dieses Problems dar. Alle haben freien Zugang zu TRICAT und können hier alle Informationen zu unseren Produkten finden – sogar wesentlich mehr Informationen, als ein traditioneller Papierkatalog bieten kann.
Intelligente Vergleichsfunktion
Eine der Neuheiten in Triscans elektronischem Katalog TRICAT ist eine Vergleichsfunktion, die, im Unterschied zu anderen bekannten Lösungen, ausschließlich die Unterschiede der verglichenen Produkte aufzeigt. Es ist nicht ungewöhnlich, daß das gleiche Fahrzeugmodell mit drei unterschiedlichen Bremssystemen geliefert wird. Viele Parameter der Bremsscheiben sind die gleichen, und um den Vergleich so einfach wie möglich zu gestalten, zeigen wir nur die Unterschiede.
TRIWEB Bestellsystem
Für Triscans Kunden ist TRICAT Teil des Bestellsystems TRIWEB, zu dem man als registrierter Kunde von Triscan Zugang hat. Genauso wie bei der früheren Version von TRIWEB haben wir großen Wert darauf gelegt, daß Katalog und Warenkorb im gleichen Schirmbild gezeigt werden. Es ist uns wichtig, die Anzahl Klicks zu verringern, die notwendig sind, um eine Bestellung abzugeben. Hierzu kommt außerdem eine völlig neue und überschauliche Übersicht über die Hauptproduktgruppen und zugehörigen Untergruppen, was die Suche nach Teilen wesentlich erleichtert.
TRIXNET – jede Menge nützlicher Informationen
Aber das ist noch nicht alles – das neue System TRIWEB 2.0 kann noch mehr. Es umfaßt auch TRIXNET, unser Informationsportal, das 2011 eingeführt wurde. Bei TRIXNET finden Sie eine Reihe nützlicher Informationen. Technische Datenblätter, unseren Newsletter TECNEWS, Montageanleitungen und Informationen zu Aktionen, um nur einige zu nennen. TRIWEB 2.0 ist somit eine 3-in-1 Lösung, die einer Vielzahl von Ansprüchen gerecht wird.