Wir möchten es unsereren Kunden so leicht wie möglich machen, relevante Informationen schnell und unkompliziert zu finden.Triscan lanciert daher eine völlig neue Homepage, die den unterschiedlichen Benutzermustern von Internet Usern gerecht wird. Und mit über 3 Millionen Klicks über einen Zeitraum von 4 Jahren hat die alte Homepage deutlich gezeigt, um welch einen wichtigen Informationskanal es sich hierbei handelt.
PC, Tablet oder Smartphone?
Untersuchungen deuten darauf hin, dass der Anteil von Smartphones und Tablets am weltweiten Internetverkehr bereits Ende 2014 größer als der von PC´s sein wird. Die neue Homepage von Triscan berücksichtigt diese Entwicklung und passt die Schirmgröße automatisch an die jeweilige Einheit an. Ob im Büro, in der Werkstatt oder von unterwegs aus – in Zukunft können Sie überall und jederzeit die neuesten aktualisierten Informationen abrufen.
Wer sind Sie?
Bisher war unsere Homepage primär auf die Kommunikation mit unseren Kunden, also Großhändlern auf dem freien Aftermarket, ausgerichtet. Der Wunsch nach Information bei den Verbrauchern, sowohl Werkstätten wie auch Autobesitzern, steigt jedoch ständig, und die neue Seite ist dieser Entwicklung angepasst. Auf der Startseite hat man als Besucher daher die Möglichkeit, sich als Distributeur/Großhändler, Mechaniker, Autobesitzer oder Industrie zu erkennen zu geben. Nachfolgend wird dem Besucher dann ausschließlich die für ihn relevante Information zur Verfügung gestellt.
Vielfältiger Zugang zu den neuesten Informationen
Wie bereits erwähnt, ist das Benutzermuster bei Internet Usern unterschiedlich, worauf die neue Seite auch bei der Vermittlung von Neuigkeiten Rücksicht nimmt. Auf der Startseite werden für jeden der vier Besuchertypen Distributeur/Großhändler, Mechaniker, Autobesitzer oder Industrie die neuesten für ihn relevanten Informationen präsentiert. Geht man stattdessen in der Rubrik „Produkte“ auf die Jagd, sind relevante Neuheiten zusammen mit Produktinformationen, Datenblättern und Montageanleitungen in den einzelnen Produktgruppen zu finden.
Möchten Sie stattdessen laufend durch unseren elektronischen Newsletter TRISCAN NEWS über die neuesten Entwicklungen informiert werden, haben Sie unter dem Menüpunkt „Presse“ die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Hier können Sie außerdem ins Archiv gehen und erhalten dort Zugang zu sämtlichen News, in chronologischer Reihenfolge und nach Jahrgang sortiert.
Nicht zuletzt können Sie uns auch auf unserer LinkedIn Seite folgen, wo aktuelle Informationen laufend veröffentlicht werden.
TRIXNET verabschiedet sich
TRIXNET, ein geschlossenes Forum für Triscan Kunden und im übrigen ein integriertes Teil von Triscans elektronischem Katalog und E-Handelssystem seit der Einführung von TRIWEB 2.0, verabschiedet sich ebenfalls. Es besteht kein Bedarf mehr, Triscans Kunden Informationen über ein geschlossenes Forum zur Verfügung zu stellen. Wichtige Informationen, die früher bei TRIXNET zu finden waren, werden stattdessen auf der neuen Homepage zugänglich gemacht. Hierdurch erhalten auch Werkstätten Zugang zu nützlichen Produktinformationen, Neuheiten, Montageanleitungen und Datenblättern. Es wird über TRIWEB möglich sein, direkt auf den Teil der neuen Homepage zu gehen, der für Distributeure und Großhändler ausgelegt ist. Hierfür wird die Fahne TRIXNET in WWW umbenannt.
Wir hoffen, dass wir mit diesen Verbesserungen einen Informationskanal geschaffen haben, der den Bedarf nach schnellem und effektiven Zugang zu relevanten Informationen über Triscan, unser Konzept und unsere Produkte für die unterschiedlichen Besucher der Seite erfüllt.