Publicerad - 2021

Stärkt kundsupport och intern kommunikation genom intern omplacering

Corp news

Det kan låta paradoxalt när vi hos Triscan - stick i stäv med de generella rekommendationer om att hålla avstånd - har kommit närmare varandra? Men oroa dig inte - det finns naturligtvis en riktigt bra anledning till det - och naturligtvis håller vi rikligt inbördes avstånd och följer alla gällande regler!  

I vårt nya stora kontor finns nu alla anställda från försäljningsupport, marketing och produkt. Det finns stora synergier i sammanslagningen. Vi kommer att kunna optimera arbetsflöden och främja interaktionen och kunskapsdelningen mellan kollegor. Samtidigt uppnår vi stärkt intern kommunikation mellan kollegorna inom de tre funktionella områdena. 

Det är dock särskilt viktigt att sammanslagningen utan tvekan kommer att ha en smittsam effekt på våra kunder. Som kund kommer du i framtiden att uppleva en förstärkt, snabbare och ännu mer flexibel kundsupport. 

”Jag tror att de företag som är bäst på att bemästra kunskapsdelning och struktur är de starkaste och går en ljus framtid till mötes. Det är därför vi arbetar målinriktad med att förbättra oss inom detta område. Våra kunder kanske inte känner det från första dagen, men i det långa loppet kommer de att känna det när vi blir ännu snabbare inom produkt, försäljning och marknadsföring. Vi kommer att reagera snabbare på marknadstrender och därmed kunna erbjuda våra kunder en ännu bättre produktmix och ännu bättre service. Allt detta kommer att ske utan att kompromissa med vår flexibilitet och kvalitet på både produkter och tjänster, säger Morten Kjeldahl Vammen, CCO hos Triscan.

I inredningen av de nya lokalerna är lagt vikt på att skapa "öppenhet" och därmed möjlighet för visuell kontakt mellan avdelningarna. 


storrumskontor
Det nya stora kontoret har en mycket central placering i förhållande till logistik, kundcenter och annan administration. Det kortare avståndet - både fysiskt och visuellt - gör att det finns en kortare väg från "tanke till handling"

Storrumskontor 3
Även på ett stort kontor är det möjligt att följa gällande riktlinjer i förhållande till Covid-19: bra avstånd mellan borden, inbördes avstånd mellan kollegor, vanlig och grundlig rengöring av alla ytor och god personlig handhygien