Från Triscans lager i Danmark och Tyskland distribueras dagligen 7.000 orderrader fördelat runt 2.000 order. Triscans fokus är på kvalitet reservdelar i tid till de många kunder i Danmark och Europa. Leverans hastigheten påminner en del om distributionen av färskvaror till stormarknaderna, som dagligen tar emot färsk mjölk till kylmontern, med undantag av att utbudet av bildelar ofta går snabbare.
Top-stämda logistik- och distributionsprocesser är avgörande i vår värld, där 25% av alla beställningar levereras samma dag inom några få timmar, och 95% av alla beställningar levereras hos kunden senast kl. 07:00 nästa morgon vid overnightavtal. "Det är underbart när reservdelen når Triscan via grossist och ut till mekanikern, medan bilen fortfarande hänger på lyften. Vi tar emot beställningar intill på sen eftermiddag och levererar varan senast kl. 07:00 - från Umeå i norr till München i söder. Vi kommer att fortsätta att leverera "färska" reservdelar snabbare än Arla levererar mjölk ", säger Triscans Logistik och IT-direktör Morten Hallum.
”Vi tar emot beställningar intill på sen eftermiddag och levererar varan senast kl. 07:00 - från Umeå i norr till München i söder”, säger Triscans Logistik och IT-direktör Morten Hallum
De tre huvudlager i respektive Brabrand, Glostrup och Hagen får regelbundna beställningar från grossister och importörer under hela dagen. "Ca. 90% av våra orderrader kommer elektronisk via vår egen e-lösning TriWeb, webbtjänst och via TecCom. Och hälften av denna ordervolymen går utan mänsklig inblandning direkt vidare till plock på en av Triscans lager. Vår elektroniska order behandlar "AXA" utför uppgiften", fortsätter Morten Hallum.
Tekniken bakom logistikprocessen är absolut nödvändigt och måste fungera 100%. Det har varit en stor utmaning i 2014 i samband med övergången till en ny Axapta 2012 R2 ordersystem. Att säkerställa en leveranskapacitet på 96% av 57.000 artikelnummer gav svett på pannan - men vi tror på, att vi har landat med en starkt stämda set-up, där alla system är ordentligt integrerade.
Framtiden erbjuder på ytterligare betydande anpassningar, där vi bl.a. kommer att synliggöra våra logistikprocesser mycket bättre. Våra kunder och medarbetare ska kunna följa alla processer tät och det kommer de till att göra! Vi kommer att fokusera hårt på ytterligare att förbättra effektiviteten och kvalitetssäkra order och varuflöde genom synlighet av framsteg status i och utanför huset. Fysisk kommer vi att göra en rad investeringar", avslutar Morten Hallum.