Может быть, вы уже знаете, что наши продукт-менеджеры посещают наших производителей для произведения технического контроля? Вы также можете знать, что наши менеджеры по продуктам регулярно проводят проверки наших производителей, и мы проводим выборочные проверки входящих товаров на наших складах? Но знаете ли вы, что мы проводим контроль качества на месте - даже если «на месте» находится далеко от дома?
Стремление к все увеличивать объёмы бизнеса может даже супер брэндов отставать в плане контроля качества. С сильным брендом может возникнуть соблазн расширить ассортимент продукции, даже если это означает, что вы выходите за пределы своего основного бизнеса и опыта. Иногда это получается, но во время тестирования в центре контроля качества Triscan, мы, однако, сталкиваемся с примерами того, как могут быть такие способы неверные.
Супер брэнды нашей отрасли могут зайти далеко во многом - подумайте о том, как крупные производители, например, могут постоянно продавать плохо разработанные детали, которые вызывают головную боль мастерам и владельцам автомобилей. Но для Triscan это совсем другая история. По этой причине мы всегда очень серьезно относились к обеспечению качества, и это очевидно по результатам уровня рекламации.
James Zhao и Asger Thybo Geertsen инспектируют
Чтобы иметь возможность поставлять запасные части по конкурентоспособным ценам, наша продукция производится в разных частях мира. Чем дальше производства, тем больше мер по обеспечению качества мы выполняем. На Дальнем Востоке мы сотрудничаем с инженерной фирмой более восьми лет. В этой фирме у нас есть четыре штатных сотрудника, которые сосредоточены исключительно на Triscan и осуществляют контроль качества на месте у наших производителей. Это партнерство, которое удовлетворительно работает для обеих сторон, в будущем будет продолжено компанией Triscan Asia Ltd., которая находится в стадии разработки.
«Для обеспечения высокого и постоянного качества мы внедряем контроль качества на месте, который ориентирован на критические параметры», - сказал Asger Thybo Geertsen , менеджер по продуктам Triscan, и продолжил: «По сравнению с подавляющим большинством наших конкурентов мы показываем далеким производителям, что мы не просто клиент в Европе, мы задаем критические вопросы и предъявляем особые требования к производственным процессам и контролю качества ».
Контроль качества на месте является для нас первоочередной задачей. Эти процессы предотвращают попадание некачественных продуктов на склады наших клиентов или, что еще хуже, на мастерскую.
Каждый датчик Triscan подвергается 100% контролю качества
При производстве наших датчиков проводятся непрерывные проверки качества. Процесс заканчивается 100% функциональным тестом каждого датчика. Мы гарантируем, что чипы датчика Холла, например, в наших датчиках ABS, коленвала и распредвала, идентичны датчикам оригиналов. С помощью рентгеновской фотографии исходного образца можно определить номер артикула и марку на чипе. Кроме того, наш контроль качества на месте включает в себя осмотр размеров, соединений, длины кабеля, качества материала и любых требований к антистатической упаковке.