I en stadig mere kompleks og digitaliseret verden er evnen til hurtigt at kunne levere detaljeret information i et standardiseret format en væsentlig nøgle til succes. Dette gælder for alle led i værdikæden - og med et nyt tiltag supporterer vi allerede nogle af vores kunder, som herved har lagt sig ud i overhalingsbanen for at sikre sig et forspring.
Datakvalitet og digitalisering har i snart 25 år gået hånd i hånd og været et væsentligt strategisk mål for Triscan. Vi blev således allerede i 1998 tilsluttet TecAlliance’s TecDoc katalog system, og i 2003 lancerede vi vores e-handelssystem TriWeb. Siden 2005 har vi været tilsluttet TecCom - TecAlliance’s bestillingssystem og siden 2010 har vi i vores produktafdeling anvendt TecAlliance’s CCU for tilvejebringelse af vognpark- og OE-reservedelsdata. Det seneste tiltag omfatter implementering af TecAlliance’s TecCMD (Collaborative Managed Data), hvorigennem vores kunder kan få integreret up to date adgang til detaljeret information om priser, tilgængelighed, produktdata – herunder dimensioner og vægt – og vel at mærke i deres eget system. Indtil videre er der foruden Triscan kun én anden TecAlliance dataleverandør der via TecCMD tilbyder både produkt-, pris- og lagerinformation.
”Vi ved, hvor stor betydning datakvalitet og tilgængelighed har for alle led ud til værkstedet - og i sidste ende - om end mere indirekte - også bilejerne”, forklarer Morten Hallum, Logistik & IT Direktør hos Triscan. ”Ud over datakvalitet og tilgængelighed er procesoptimering et andet meget vigtigt emne, der bidrager til positioneringen på markedet. Vi var en pioner inden for e-handel i Skandinavien og de første i branchen til at tilbyde vores eget e-handelssystem i Danmark. Vi har siden løbende fortsat med at udvikle, implementere og tilbyde til vores kunder løsninger, der gør deres arbejde lettere og nu er vi på banen igen”.
Startskuddet til det nye tiltag lød i starten af 2020, efter en forespørgsel fra en kunde i Finland. ”Vores kunde bruger TecCMD til at modtage dataopdateringer til deres individuelle produktsortiment. For dem er det afgørende at modtage data på en standardiseret og automatiseret måde fra så mange af deres leverandører som muligt, så de nemt kan integreres i deres system. Herved reduceres både ressourceforbruget i forhold til manuel bearbejdning af data og time-to-market”, forklarer Morten Hallum og forsætter: ”De kunder vi arbejder sammen med, har oplevet en positiv udvikling i deres salg og det har for os haft en positiv effekt på vores samhandel”.
For os er optimal datakvalitet og optimerede, automatiserede forretningsprocesser ikke et mål i sig selv, men grundlaget for fremtidig succes inden for det automotive eftermarked. ”Hvis grossisten har opdateret adgang til alle relevante produkt- og prisoplysninger i et struktureret format og også kender tilgængeligheden, er grossisten i stand til at tilbyde sine kunder bedre service. Det bliver meget nemmere at reagere hurtigt og give 100% korrekt feedback. Herved undgås tabt salg og kundetilfredsheden øges”, opsummerer Morten Hallum.
Hvis du allerede bruger TecCMD eller er nysgerrig for at høre nærmere om vores erfaringer, er du velkommen til at kontakte os eller TecAlliance for yderligere information.
TecCMD setup:
Om TecCMD
TecCMD er en markedsspecifik løsning til standardiseret elektronisk udveksling af vare-, pris- og logistikdata. Løsningen synkroniserer og opdaterer kundens referencedata automatisk eller manuelt, og kan bruges internationalt til forskellige lande- og salgsorganisationer.
Brug af løsningen giver mange fordele:
- Omkostningsreduktion gennem automatisering og standardisering af processer
- Effektivitet: Standardisering af referencedata og automatiseret udveksling forbedrer i høj grad datakvaliteten, samtidig med at det nødvendige arbejde til datavedligeholdelse og -validering reduceres betydeligt
- Komfort: datasynkronisering forenkler vedligeholdelse af artikeldata for både afsender og modtager
- Opdaterede data: Kortere opdateringscyklusser for artikel- og prisoplysninger som efterfølgende produkter, nye meddelelser eller kampagner gør det muligt at vise den aktuelle og korrekte repræsentation af et produkts livscyklusproces
- Datasikkerhed: Et omfattende klientsystem sikrer, at kun definerede modtagere kan se dataene
Den nyeste version TecCMD 2.1 er en cloudbaseret moderne platform, der bygger på den nyeste teknologi. Systemet er kendetegnet ved datasikkerhed, driftsstabilitet og ydeevne; mere end 100.000 artikler kan behandles inden for få minutter. TecCMD understøtter visning af kundespecifikke produktlinjer og nettopriser. TecCMD’s rapportfunktioner gør det muligt at forbedre kontrollen og få et bedre overblik over fuldførte dataopdateringer. TecCMD løsningen er tilgængelig på engelsk, tysk, fransk og spansk.