Извиняясь за нескромность, мы должны сказать, что мы очень довольны нашей сенсорной программы. С момента появления первых трех товарных групп чуть более двух лет назад до сегодняшнего дня - сегодня программа включает в себя 11 различных групп продуктов - и заняла 3-е место по объемам продаж. Одна из самых популярных групп продуктов - датчики ABS - как это может быть?
Во первых, вероятно, заключается в том, что мы смогли достичь договоренностей с более чем 23 разными производителями. Это позволяет нам предлагать более 1300 позиций. С охватом 85,7% европейского автомобильного парка, диапазон датчиков ABS Triscan — это самое широкое покрытие ассортимента на рынке. «Для наших клиентов мы создали простое, эффективное и экономичное управление очень сложной группой продуктов. Имея только одну базу данных и возможность получить широкую программу с конкурентоспособной ценой и высокой процентной выполняемостью поставок от одного поставщика, преимущества легко увидеть - независимо от того, является ли Triscan основным поставщиком, поставщиком дополняющем или заполнителем пробелов », - говорит Steen Ray Pedersen, менеджер по продажам и маркетингу в Triscan.
Frederik Ringby Rathje из нашего отдела продукции с упаковкой Triscan ABS-датчик
Во вторых, это может заключаться в высоком качестве датчиков ABS, что напрямую определяет очень низкий уровень рекламации. Как и все наши продукты, датчики ABS изготавливаются по спецификациям OE. Производство всех наших датчиков подчиняется строгому стандарту качества автомобильной промышленности ISO TS 16949 - кроме того, как часть обеспечения качества, выполняется функциональное испытание каждого отдельного датчика. Статистика рекламаций по гарантии Triscan включает все полученные гарантийные претензии, независимо от того, обоснованы они или нет. Для ошибок в системе ABS, где источник ошибки часто оказывается чем-то иным, чем датчик ABS, жалоба на 0,5% не вызывает беспокойства.
ABS-датчик в антистатической сумке
Последующие испытания возвращенных датчиков ABS показывают, что они работают безупречно в большинстве случаев, поэтому фактический уровень жалобы составляет всего 0,09%. Однако это число также включает датчики ABS типа Hall. Микросхемы, встроенные в эти датчики, не только очень чувствительны к статическому электровоздейтвию, но и могут быть повреждены им. Поэтому такие датчики защищены антистатическим чехлом. «В тех случаях, когда упаковка была повреждена, датчик, скорее всего, был удален из упаковки. Это означает, что существует высокая вероятность того, что он подвергся воздействию статическому электричеству», - сказал Asger Thybo Geertsen, Менеджер по продуктам в Triscan, объясняет и продолжает: «Например, неправильного выбора обуви в сочетании с высокосинтетической одеждой может быть достаточно, чтобы вызвать такую неисправность датчика».
«К сожалению, мы часто видим, что уплотнение упаковки возвращенного датчика ABS повреждено. Это, скорее всего, потому, что датчик ABS был установлен / подключен к жгуту проводов, как часть процесса решения проблем, который показывает, что проблема не ABS-датчик, но неисправное кольцо ABS или неисправность в жгуте проводов », - заключает Asger Thybo Geertsen.
Обзор нашей сенсорной программы и технической информации можно найти в нашей новой брошюре датчиков здесь